Konto löschenDelete accountSupprimer le compteEliminar la cuentaEliminare l'account

Stand: 8. August 2026 · Gilt für die App „Ping! – Der Familien-Button" (iOS & Android) Last updated: 8 August 2026 · Applies to the "Ping! – The Family Button" app (iOS & Android)Version du 8 août 2026 · S'applique à l'app « Ping! – Le bouton famille » (iOS et Android)Última actualización: 8 de agosto de 2026 · Se aplica a la app «Ping! – El botón familiar» (iOS y Android)Ultimo aggiornamento: 8 agosto 2026 · Si applica all'app «Ping! – Il pulsante famiglia» (iOS e Android)

1. Was in Ping! ein „Konto" ist1. What an "account" is in Ping!1. Ce qu'est un « compte » dans Ping!1. Qué es una «cuenta» en Ping!1. Cos'è un «account» in Ping!

In Ping! gibt es kein Konto im üblichen Sinn mit Benutzername und Passwort. Es gibt eine Mitgliedschaft in einer Gruppe, bestehend aus deinem selbst gewählten Anzeigenamen und einem technischen Push-Token deines Geräts. Details dazu stehen in der Datenschutzerklärung. Ping! has no account in the usual sense with a username and password. There is a membership in a group, consisting of your self-chosen display name and a technical push token for your device. Details are in the Privacy Policy.Dans Ping!, il n'y a pas de compte au sens habituel avec nom d'utilisateur et mot de passe. Il existe une adhésion à un groupe, composée du nom d'affichage que tu as choisi et d'un jeton push technique de ton appareil. Les détails figurent dans la déclaration de confidentialité.En Ping! no existe una cuenta en el sentido habitual con nombre de usuario y contraseña. Existe una membresía en un grupo, formada por el nombre visible que has elegido y un token push técnico de tu dispositivo. Los detalles figuran en la declaración de privacidad.In Ping! non esiste un account nel senso abituale, con nome utente e password. Esiste un'iscrizione a un gruppo, costituita dal nome visualizzato da te scelto e da un token push tecnico del tuo dispositivo. I dettagli sono nell'informativa sulla privacy.

2. Was beim Löschen passiert2. What happens when you delete2. Ce qui se passe lors de la suppression2. Qué ocurre al eliminar2. Cosa succede con la cancellazione

Löschst du dein Konto, verschwindet dein Mitgliedseintrag sofort und vollständig von unserem Server. Bist du das letzte Mitglied der Gruppe, wird die Gruppe mitgelöscht. Meldungen, die du ausgelöst hast, sowie deine Antworten („Ich komme") auf Meldungen anderer werden zusammen mit deinem Mitgliedseintrag gelöscht. Standortdaten sind davon ohnehin nicht gesondert betroffen: Sie werden bereits automatisch gelöscht, sobald eine Meldung endet oder abläuft. When you delete your account, your membership entry disappears immediately and completely from our server. If you are the last member of the group, the group is deleted too. Alerts you triggered, as well as your responses ("I'm coming") to other people's alerts, are deleted together with your membership entry. Location data isn't separately affected either way: it is already deleted automatically as soon as an alert ends or expires.Lorsque tu supprimes ton compte, ton adhésion disparaît immédiatement et entièrement de notre serveur. Si tu es le dernier membre du groupe, le groupe est également supprimé. Les pings que tu as déclenchés, ainsi que tes réponses (« J'arrive ») aux pings d'autres personnes, sont supprimés en même temps que ton adhésion. Les données de localisation ne sont de toute façon pas concernées séparément : elles sont déjà supprimées automatiquement dès qu'un ping se termine ou expire.Al eliminar tu cuenta, tu membresía desaparece de inmediato y por completo de nuestro servidor. Si eres el último miembro del grupo, el grupo también se elimina. Los pings que hayas activado, así como tus respuestas («Voy») a los pings de otras personas, se eliminan junto con tu membresía. Los datos de ubicación tampoco se ven afectados de forma independiente: ya se eliminan automáticamente en cuanto un ping finaliza o expira.Quando elimini il tuo account, la tua iscrizione scompare immediatamente e completamente dal nostro server. Se sei l'ultimo membro del gruppo, anche il gruppo viene eliminato. I ping che hai attivato, così come le tue risposte («Arrivo») ai ping di altre persone, vengono cancellati insieme alla tua iscrizione. I dati di posizione non sono comunque interessati separatamente: vengono già cancellati automaticamente non appena un ping termina o scade.

3. Weg 1: In der App3. Option 1: in the app3. Voie 1 : dans l'app3. Vía 1: en la app3. Via 1: nell'app

Öffne Ping! → Einstellungen → „Konto löschen" und bestätige. Dieser Weg ist unter iOS und Android identisch. Open Ping! → Settings → "Delete account" and confirm. This path is identical on iOS and Android.Ouvre Ping! → Réglages → « Supprimer le compte » et confirme. Cette démarche est identique sous iOS et Android.Abre Ping! → Ajustes → «Eliminar cuenta» y confirma. Este proceso es idéntico en iOS y Android.Apri Ping! → Impostazioni → «Elimina account» e conferma. Questo percorso è identico su iOS e Android.

4. Weg 2: Ohne App4. Option 2: without the app4. Voie 2 : sans l'app4. Vía 2: sin la app4. Via 2: senza l'app

Hast du die App nicht mehr installiert, schreib uns an ping [at] box51.de. Wir löschen dein Konto dann von Hand. If you no longer have the app installed, write to us at ping [at] box51.de. We will then delete your account by hand.Si tu n'as plus l'app installée, écris-nous à ping [at] box51.de. Nous supprimons alors ton compte manuellement.Si ya no tienes la app instalada, escríbenos a ping [at] box51.de. Entonces eliminaremos tu cuenta a mano.Se non hai più l'app installata, scrivici a ping [at] box51.de. Elimineremo quindi il tuo account manualmente.

5. Sonst gibt es nichts zu löschen5. Nothing else to delete5. Rien d'autre à supprimer5. No hay nada más que eliminar5. Non c'è altro da cancellare

Ping! speichert keine E-Mail-Adresse und keine Telefonnummer von dir. Außer dem Mitgliedseintrag gibt es also nichts weiter, das gelöscht werden müsste. Ping! stores no email address and no phone number of yours. So apart from the membership entry, there is nothing further that would need to be deleted.Ping! ne stocke ni adresse e-mail ni numéro de téléphone te concernant. En dehors de ton adhésion, il n'y a donc rien d'autre à supprimer.Ping! no almacena ninguna dirección de correo electrónico ni ningún número de teléfono tuyo. Así que, aparte de la membresía, no hay nada más que eliminar.Ping! non memorizza alcun indirizzo e-mail né alcun numero di telefono. A parte l'iscrizione, non c'è quindi altro da cancellare.